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Consejos para mejorar la comunicación interna empresarial

Consejos para mejorar la comunicación interna empresarial

30-ago-2019 15:18:22

Emitir cierta información por un canal en común entre emisor y receptor basados en un mismo lenguaje o código. Todo esto para después recibir una retroalimentación por parte del receptor. A este proceso es a lo que llamamos comunicación.

Este proceso es algo que vemos en lo cotidiano: nos comunicamos con nuestra familia, amigos, con quien nos atiende en el supermercado y claro, en la empresa.

El efecto de la comunicación en las empresas

Sin una buena comunicación interna en la empresa los procesos se ven entorpecidos, desde los procesos más básicos hasta los más complejos y costosos, que son determinantes para la funcionalidad de la empresa.

La comunicación de las empresas se puede dividir en dos grandes grupos: la externa y la interna. La primera hace alusión a la publicidad, a todos los mensajes que se emiten al público, mientras que la segunda hace alusión a los procesos propios de la organización en tema de emisión y recepción de mensajes.

Por qué debe de importarte una buena comunicación interna empresarial

Cuando una empresa goza de una buena comunicación interna efectiviza sus procesos, reduciendo los tiempos y la merma que conlleva los mismos. Cuando a los trabajadores se les da toda la información necesaria, en tiempo, forma y por los canales correctos, se sienten más motivados a hacer mejor su trabajo debido a la pertinencia de la información.

¡Cuidado con la mala comunicación!

Por otro lado, cuando la comunicación interna empresarial carece de buenos canales y formas, es entonces cuando los tiempos de trabajo carecen de orden y efectividad. La calidad del trabajo baja debido a que no se saben los aspectos más básicos o fundamentales.

Cómo mejorar la comunicación interna de la empresa

Para mejorar la comunicación interna de una empresa es necesario que se tomen diferentes acciones que optimicen el intercambio de la misma a nivel personal y profesional.

Algunas de las acciones que serán de ayuda para impulsar la comunicación interna empresarial, son: el uso de herramientas de monitoreo, enfatizar y mejorar la dinámica del equipo de trabajo y recibir por parte de los empleados una retroalimentación sobre el trato de la empresa con ellos, su labor, opiniones de resultados, entre otros.

Herramientas de monitoreo: recomendamos contratar herramientas como la de Clima Organizacional o Buzón Anónimo que te permitirán recaudar la información necesaria acerca del ambiente de trabajo y sugerencias u opiniones relacionadas a su trabajo.

Dinámicas de integración: Para que el equipo laboral se mantenga, es crucial que éste mantengan una relación más allá del trabajo. Que convivan unos con otros reforzará el clima laboral sano.

Entrevistas personales: éstas son realizadas con los empleados para conocer cómo se sienten y obtener retroalimentación de la empresa de manera más efectiva.

Mejorar la comunicación de las empresas es importante para que éstas logren destacar en el mercado.

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