Únete a nuestro club de altos directivos

Suscribete para recibir consejos GRATIS para maximizar la rentabilidad de tu empresa

Recurso humano vs. capital humano: ¿Qué medir?

Recurso humano vs. capital humano: ¿Qué medir?

15-oct-2018 15:00:00

En una empresa todo el desarrollo depende de sus colaboradores. Si bien los altos mandos de la organización son los que marcan las pautas a seguir: asignan las tareas, las actividades y las estrategias necesarias, quienes llevan a cabo las actividades son los trabajadores; tanto de niveles medios como inferiores.

Existen dos conceptos que giran en torno a los colaboradores que ejercen las actividades de la empresa: “Recursos Humanos” y “Capital Humano”: ambos ampliamente relacionados pero, a su vez, con una gran brecha de diferencia.

Esta diferencia conlleva a que los altos mandos se cuestionen ¿qué medir? El recurso humano o el capital humano.

¿Qué miden los recursos humanos y el capital humano?

Aunque ambos se encuentran centrados en los colaboradores: la perspectiva de medición y estudio es diferente. El recurso humano es visto como la cantidad de empleados o colaboradores que existe en una organización o sector empresarial, con frecuencia se utiliza para hacer alusión a una serie de sistemas y procesos de gestión encargada de seleccionar, contratar y emplear al personal que una empresa requiere para el cumplimiento de sus objetivos.

Por otro lado, el capital humano se centra en el valor intelectual y los aportes que una persona puede brindar a una organización gracias a experiencias pasadas que han contribuido a su formación y experiencia laboral que lo hacen dar un esfuerzo y buscar soluciones alternativas.

Diferencia entre ambos términos

Desde sus definiciones es posible conocer qué es lo que cada uno pretende medir; por un lado, el recurso humano está ligado a la administración del personal y los procesos que se requieren para que los colaboradores trabajen en la empresa. Mientras que el capital humano se enfoca en las habilidades y valoración de los colaboradores para solucionar problemas de manera activa.

En otras palabras uno mide desde una perspectiva cuantitativa y de administración, mientras que la otra se centra en el aspecto cualitativo y de calidad de trabajo.

Beneficios de procurarlos a ambos

Ambos aspectos pueden brindarle a la organización muchos pros en favor a su eficiencia y productividad:

Los recursos humanos permiten adquisición de personal calificado, retención de los empleados actuales, garantizar la igualdad, alentar el desempeño adecuado, controlar los costosos, cumplir con las disposiciones legales y muchas prácticas de motivación.

El capital humano, por su parte, brinda colaboración activa y empática, solución de problemáticas internas y externas.

Cuál debo de medir

Es erróneo pensar en medir solamente al capital y no a los recursos, o viceversa; un mal manejo en los recursos humanos puede significar un capital humano pobre. Más allá de tomar una decisión en cuanto a cuál de los dos darle una preferencia es mejor estudiar y conocer el estado actual de los colaboradores, es decir, conocer sus actitudes y darles feedback de su labor.

Existen herramientas que sirven para medir al personal, tal es el ejemplo de Evaluación 360, la cual valora su desempeño y labor en la empresa para luego darles un feedback que les sea de utilidad para trabajar mejor (efectivizar el capital humano) y determinar si las personas están en el lugar adecuado de la organización (recursos humanos).

sim
Deja un comentario

Entradas recientes

Conoce nuestra herramienta para realizar evaluaciones de 360 grados