Blog

Mejora el departamento de RRHH aplicando tu creatividad

Aunque el término Recursos Humanos ha estado presente en las empresas desde hace bastantes años, sus competencias han cambiado de manera considerable en épocas recientes. El enfoque que esta área emplea en el manejo del capital humano está cada vez menos enfocado en el aspecto operativo, dándole creciente importancia al aspecto humano. Leer más...

Cómo diseñar un gran programa de mentoring

El constante cambio en la economía y política de los países, ha hecho que muchas empresas enfrenten tiempos difíciles. Los repentinos cambios en el micro y macroentorno ha dejado a muchos de los empleados más valiosos en las empresas en un estado de confusión. Leer más...

Por qué las empresas necesitan Business Intelligence

Pareciera que las empresas están viviendo un proceso de cambio, nuevos modelos están reemplazando a los tradicionales a un ritmo acelerado y parece difícil seguirle el ritmo a los cambios. En esta especie de Evolucionismo, las empresas que están resultando vencedoras en el proceso evolutivo son aquellas que mejor hacen uso de la tecnología, pero más importante que eso, del análisis de datos a... Leer más...

5 maneras de incentivar el compromiso laboral en los empleados

El que tus colaboradores se encuentren motivados y contentos de pertenecer a tu empresa trae notables beneficios: La satisfacción de los empleados, además de ser buena en el aspecto humano, trae consigo otro tipo de provecho para la empresa. El más evidente de ellos, sin lugar a dudas, es el aumento en la productividad del negocio. Leer más...

5 conductas que afectan el compromiso laboral en las empresas

El compromiso entre colaboradores está directamente relacionado con el clima laboral que persiste dentro de la empresa. Cuando éste es bueno, el compromiso es mayor y la productividad también. Leer más...

¿El clima laboral es fuente de éxito empresarial o es una moda?

Hace unos años se pensaba que la clave para el éxito empresarial era mantener a los empleados muy concentrados ocho horas al día frente a sus computadoras... Nada más importaba. Leer más...

¿Cómo conocer y medir el posicionamiento de tu empresa?

El posicionamiento es una utopía en el mercado para aquellos que se dedican a vender productos o servicios, pues básicamente puede ser lo que haga que te mantenga a flote y en buena posición por mucho tiempo. El posicionamiento es el nivel de retención que cierta marca tiene en la mente de los consumidores y que los lleva a preferirla. Leer más...

Atención al cliente: la herramienta de posicionamiento por excelencia

La atención al cliente se refiere la forma en que un negocio atiende las consultas de sus compradores. Entre la creciente competencia, este servicio que cada empresa debe de ofrecer cobra cada vez mayor importancia. El trato con el cliente no se detiene en el momento en que éste sale de la tienda, sino que se mantiene mientras a éste le pueda surgir una inquietud. Leer más...

¿Por qué y cómo posicionarse en el mercado millennial?

Cuando una empresa se forma y lanza al mercado sus productos o servicios siempre lo hace teniendo algo muy importante en mente: su mercado meta. Lógicamente muchas de las implementaciones que se hacen a los productos dependen de esto, pero no solamente eso; también todos nuestros esfuerzos de marketing y servicio al cliente deben de estar enfocados a ello. Leer más...

< 1 ...
3 4 5 6 7
... 29 >